Retourbeleid voor consumenten

Let op! Aangezien print- en drukwerk een maatproduct is, is het herroepingsrecht niet van toepassing op de verkoop aan zowel bedrijven als consumenten.
Producten als spanners, watertanks, enz, die weer in de verkoop kunnen vallen wel onder het herroepingsrecht.

U heeft het recht uw bestelling van producten zoals spanners, watertanks, enz (niet het maatwerkproduct zoals spandoeken, posters, stickers enz) tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder, houdt hierbij rekening met de afmeting van het product/doos.
Bewaar het verzendbewijs goed tot u van ons een bevestiging heeft gehad dat wij het pakket hebben ontvangen.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@voogdpromotions.nl. Wanneer het product retour is gekomen en nagekeken is op beschadigingen en u van ons een bevestiging heeft ontvangen,  dan zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen aan u terug overmaken.